Usar el móvil de viaje por Europa: roaming sin recargos y sus límites

Desde 2017, la itinerancia «como en casa» (roam like at home) permite usar el móvil en otros países de la Unión Europea al mismo precio que en España: las llamadas, los SMS y los datos se descuentan de tu tarifa sin recargos. La norma está prorrogada hasta 2032. Aun así, conviene conocer sus límites.

Dónde se aplica

En todos los países de la UE, más Islandia, Liechtenstein y Noruega. Según la web oficial Tu Europa, también se aplica en Moldavia y Ucrania. Fuera de esa lista no está cubierto, y ahí están algunos destinos muy habituales:

• Reino Unido, Suiza y Andorra no están en el régimen. Algunas operadoras los incluyen en sus tarifas, pero es decisión suya: compruébalo antes de viajar.
• En el resto del mundo, el roaming puede salir muy caro. Mira las tarifas de tu operadora o contrata un bono o una eSIM de viaje.

Al cruzar la frontera, tu operadora debe enviarte un SMS con los precios que se te aplican y el número de emergencias del país.

La letra pequeña de los datos

Si tienes una tarifa con datos ilimitados o muy baratos, la operadora puede ponerte un límite de datos en roaming. Ese límite tiene un mínimo que se calcula con una fórmula oficial, y que te tienen que informar. Si lo superas, pueden cobrarte un recargo, pero también limitado por ley. Mira en la web o en la app de tu operadora cuántos gigas de roaming incluye tu tarifa.

Según la norma, también tienes derecho a la misma calidad de red que en casa (por ejemplo, 4G o 5G) cuando sea técnicamente posible en el país que visitas.

Es para viajar, no para vivir fuera

El roaming sin recargos es para viajes ocasionales. Si en un periodo de cuatro meses pasas más tiempo fuera que en España y usas más el móvil allí que aquí, la operadora puede pedirte explicaciones; tienes 14 días para aclararlo antes de que empiece a cobrarte recargos. Si vas a vivir en otro país, lo normal es contratar una línea allí.

Cuidado en barcos y aviones

En un barco o un avión, el móvil puede conectarse a una red por satélite. Esas redes no están cubiertas por las normas de la UE y se cobran aparte, a veces a precios muy altos. Para evitarlo, activa el modo avión a bordo (y, si lo hay, usa el wifi del barco o del avión sabiendo lo que cuesta), o desactiva la itinerancia de datos en los ajustes del móvil.

Antes de salir

• Comprueba que tu tarifa tiene el roaming activado (algunas lo tienen desactivado por defecto) y cuántos gigas incluye.
• Si el destino está fuera de la UE, desactiva la itinerancia de datos hasta saber lo que cuesta, y vigila el consumo con controlar los datos móviles.
• Si usas el wifi del hotel o del aeropuerto, ten en cuenta los riesgos de las wifi públicas.