PortalTec

Códigos de error · Pantallazo azul

0x0000004E PFN_LIST_CORRUPT

Windows ha detectado que la tabla con la que gestiona las páginas de memoria está corrupta. Apunta a un driver o a memoria defectuosa.

Qué significa

Windows lleva una lista interna (la «PFN database») con el estado de cada página de memoria física. Si esa lista se corrompe, el sistema no puede seguir funcionando con seguridad.

Microsoft indica que la causa suele ser un driver defectuoso o un problema de hardware, en especial la memoria o el disco.

Causas habituales

  • Un driver que usa la memoria de forma incorrecta.
  • Memoria RAM defectuosa.
  • Un disco con errores.

Qué hacer

  1. Comprueba la memoria RAM con el Diagnóstico de memoria de Windows: búscalo en Inicio, deja que reinicie el equipo y, al volver, mira el resultado en el Visor de eventos (entrada MemoryDiagnostics-Results).
  2. Piensa qué ha cambiado justo antes: si has instalado una pieza, un driver o un programa (sobre todo antivirus o utilidades que se cargan con Windows), desinstálalo o retíralo para comprobar si el error desaparece.
  3. En el Administrador de dispositivos, revisa si algún dispositivo tiene un signo de exclamación y actualiza su driver desde la web del fabricante.
  4. Revisa el disco con chkdsk /f (comando: chkdsk).
  5. Repara los archivos de Windows con sfc /scannow en una terminal como administrador (guía: SFC y DISM).
  6. Abre el Visor de eventos (escribe «Visor de eventos» en Inicio) y, en Registros de Windows > Sistema, busca errores críticos de la misma hora que el pantallazo: suelen nombrar el dispositivo o el driver que falla.

Fuentes consultadas